Расчетный центр по коммунальным платежам
Обязанности граждан по оплате коммунальных услуг
Жилищный Кодекс Российской Федерации регламентирует вопросы, сопряженные с проживанием в наемном, а также в собственном жилом помещении.
В частности, положения ст. №153 вышеуказанного нормативно-правового документа определяют обязанность владельцев, арендаторов, квартирантов жилплощади реализовывать оплату ЖКУ.
В числе коммунальных услуг выделяют:
- проведение капитального, текущего ремонта жилого строения;
- содержание общедомового имущества в соответствующем состоянии;
- освещение входов в дом, лестничных пролетов, подъездов, подвальных помещений;
- обеспечение исправной работы лифтовых кабин;
- вывоз, уборка мусора;
- затраты на озеленение, благоустройство придворового участка, двора;
- канализация;
- свет;
- газоснабжение;
- водоснабжение.
Кроме того, в соответствии с общим решением жильцов дома многоквартирного типа в оплату за квартиру в дополнительном порядке могут входить затраты по оплате услуг консьержа, охраны, установки, использовании телевизионной антенны, домофона, интернета и т.д.
Законодательная регламентация
С целью всестороннего соблюдения положений нормативно-правовых документов в сфере оплаты, расчетов коммунальных услуг функционируют Расчетные центры по оплате ЖКУ.
При этом, правовую основу работы таких структур составляют:
- Постановление Российского Правительства №354.
- Российский ЖК.
- ГК РФ.
Особенности взимания коммунальной оплаты
При условии, если сумма оплаты за квартиру варьируется в пределах 15-ти – 22-ти % от общесемейного дохода, арендатор либо владелец жилплощади вправе рассчитывать на получение госсубсидии по расчету за ЖКУ.
Чтобы это сделать, необходимо обратиться к работникам ЕРЦ.
Единый расчетный центр коммунальных платежей
Деятельность ЕРЦ включает в себя:
Извещение плательщиков об услугах | а также об алгоритме их предоставления |
Профилактическая, информационная деятельность | работа со злостными должниками относительно погашения существующих долгов, систематических перечислений платы за квартиру |
Первичный прием населения | по вопросам расчета, оплаты коммуналки |
Начисление платы гражданам | за полученные природные ресурсы, предоставленные услуги |
Осуществление расчетных мероприятий | совместно с поставщиками ресурсов, коммунальных услуг |
Печать, доставка платежных квитанций | по адресам плательщиков (каждый месяц) |
Обход работниками расчетного центра всех жильцов | за которыми числится непогашенная задолженность по коммуналке |
Работа, сопряженная с подачей исков | в судебные инстанции об истребовании задолженностей с юридических лиц, обычных граждан |
Процедура начисления платы за квартиру
Итоговая величина платежа за ЖКУ зависит от различных показателей, в т.ч.:
- от наличия либо отсутствия в доме персональных учетных приборов;
- от норм потребления, существующих тарифов на ЖКУ.
В случае, если в жилом помещении есть установленные счетчики, плата за ЖКУ начисляется в соответствии с размерами ставок тарифов, фактическим потреблением за расчетный период.
При условии отсутствия счетчиков в доме, квартплата должна быть рассчитана в соответствии с площадью квартиры, нормами потребления, численностью лиц, проживающих в помещении.
Такие варианты могут применяться в случае расчета цены потребления:
- электрообеспечения;
- теплоснабжения;
- водоснабжения;
- газоснабжения.
Прочие коммунальные услуги должны быть оплачены вне зависимости от наличия учетных приборов, считаются обязательными для каждого жителя МКД:
- Освещение подъездов, придомового участка;
- Обеспечение исправной работы лифта, вывоз мусора;
- Проведение капитального, текущего ремонта жилого здания.
Перерасчет квартплаты при отсутствии жильца смотрите в статье: перерасчет квартплаты.
Какие сведения указываются в квитанции
В каждой квитанции должна быть представлена следующая информация:
ФИО владельца жилплощади | адрес квартиры арендатора либо владельца жилья |
Название исполнителя ЖКУ | либо поставщика ресурсов |
Официальные банковские реквизиты | поставщика ЖКУ, период, за который истребуется оплата |
Название каждой услуги | которая включена в квартплату (электрообеспечение, водоснабжение и прочие), а также единиц измерения предоставляемых природных ресурсов (Гкал, м.куб., кВт/ч и прочие) |
Сколько людей прописано в квартире | площадь жилого помещения |
Суммарный объем | отдельно по каждой оказанной услуге |
Значения общедомовых учетных приборов | размер платежа НПО по общедомовым нуждам |
Информация относительно существующих долгов | о предоставленных льготах, субсидиях на оплату ЖКУ, сведения о реализованных перерасчетах |
Действующие программы для оплаты ЖКУ
На сегодняшний день доступны:
Программа «Мегаполис» | в соответствии с которой доступен такой функционал:
|
Программа «Домовладелец» | идеально подходит как для профильных расчетных центров, так и для управляющих контор, паспортных столов, правоведов, бухгалтеров. Благодаря ей допустимо реализовывать наиболее сложные калькуляции в сжатые сроки. Таким образом, можно успешно решать такие вопросы:
|
Какие действия предпринимает Центр для истребования задолженности
До того как приступить к применению наиболее жестких мер, работники должны попытаться донести до ведома владельца либо арендатора жилья сведения о существующей задолженности, о способах ее погашения.
Если после этого неплательщик никаким образом не отреагировал, заказным письмом с извещением ему будет отправлена претензия.
В таком документе лицо извещается об обязанности вернуть долг на протяжении 1-го месяца.
Иначе ему угрожает полное отключение коммунальных ресурсов, а также судопроизводство.
В случае, если неплательщик не проявляет особой заинтересованности в урегулировании проблемы до судебного разбирательства, работники единого центра могут подать иск в судебную инстанцию о выдворении или же об истребовании всей суммы долга.
При условии, если задолженность не превышает 50 тыс. руб. – такой документ подается на рассмотрение мировому судье, однако если сумма превышает 50 тыс. дело в штатном порядке рассматривает судебный орган по месту прописки ответчика.
Что входит в коммунальные платежи в 2023 году, читайте тут.
Видео: Единый расчетный центр ЖКХ