Как выбрать агентство недвижимости
Объем данных, который необходимо учесть, покупая квартиру, трудно предусмотреть заранее. Состояние лифта, качество воды, отношения с соседями, звукоизоляция стен, состояние труб, высокая влажность, удобство парковки, и многое другое. Помощь опытного специалиста защищающего Ваши интересы в таких ситуациях придется весьма на руку. Следует особо внимательно подойти к выбору надежного риэлтора и агентства недвижимости.
На что стоит обратить внимание при выборе агентства или риэлтора
- Опыт работы с недвижимостью. В Российской Федерации у опытных компаний начинается с 90-х. Большой стаж говорит о хорошей репутации компании.
- Размер компании. Чем крупнее агентство, тем серьезней бизнес. Но не стоит ставить крест на небольших организациях.
- Офис компании. Желательно «свой», а если арендованный, то в хорошем месте. Если агент по недвижимости не пригласил вас в офис компании, стоит задуматься о доверии к такому человеку и компания.
- Корпоративный сайт. Сайт любого нормального агентства по недвижимости должен солидно выглядеть и содержать фото сотрудников с их именами, а так же полную контактную и юридическую информацию (телефоны адреса и т.д.). Параметры – отзывы и обратная связь можно легко подделать.
- Профессиональные качества риэлторов. (принимает ли участие агентство в добровольных программах сертификации качества услуг, а так же, имеют ли риэлторы квалификационные аттестаты). Для, получения которых, необходимо изучить томы литературы и успешно сдать экзамен.
- Оплата услуг (риэлтор должен точно объяснить, сколько стоят его услуги).
- Официальное юридическое оформление сделки (все договора, на которых необходимо поставить подпись, желательно заверить у своего юриста).
- Реклама (агентство, которое расходует значительные суммы на продвижение (особенно в кризисные периоды), и оплачивает членские взносы в различные профессиональные объединения, заслуживает большего доверия, поскольку мошенникам не выгодно нести такие затраты).
- Членство в общественных ассоциациях риэлторов (агентство состоящее в Гильдии Сертифицированных Риэлторов, это значительный плюс).
- Награды и достижения (сертификаты, дипломы и награды свидетельствуют о статусе компании среди коллег и клиентов).
Советы самих риэлторов
Итак, на что обратили бы внимание риэлторы при выборе посредника для заключения сделок с недвижимостью.
Если вкратце, то они ценят соблюдение узкой специализации, деловую активность и грамотную презентацию, а так же точную терминологию.
Под узкой специализацией считается, что агент не занимается и новостройками, и землей, и коммерческой недвижимостью, и старыми домами. А предполагает, что в агентстве есть риэлторы-асы по хрущевкам, по первым этажам, и т. д. Что позволяет знать свою нишу досконально.
Правильная точная терминология показывает, что риэлтор понимает о чем говорит. То есть у он сможет правильно понять клиента, и если необходимо, то объяснить.
Грамотно проведенная презентация дает понять, на сколько эффективно и собранно профессионал будет действовать в боевых условиях, удержит ли внимание клиента.
Деловая активность – признак трудолюбия и преданности своему ремеслу, демонстрирует, что вы работаете не с лентяем, а с деловым человеком.
Руководитель проекта «Национальная риэлторская сеть» Игорь Червяков, говорит следующее: «Как и дантиста и адвоката, риэлтора ищут через рекомендации близких людей».
В заключении можно сделать небольшой вывод. Основные критерии подбора агентства недвижимости за последнее десятилетие не изменились. На первом месте рекомендации родственников и друзей. Основная причина того в стереотипе недоверия дорогостоящей недвижимости не знакомым людям.